Schutz personenbezogener Daten

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Peanut Company s.r.o. personenbezogene Daten von Kundinnen und Kunden des FitMar Shops bearbeitet. Für die Schweiz berücksichtigen wir neben der DSGVO auch das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG), soweit es anwendbar ist.

1. Verantwortlicher

Peanut Company s.r.o.
Identifikationsnummer: 19111975, MwSt.-Nr.: CZ19111975
Sitz: Bratří Čapků 1747/13, 568 02 Svitavy, Tschechische Republik
Betriebs- und Kontaktadresse: Tkalcovská 966/1a, 568 02 Svitavy, Tschechische Republik
E-Mail: info@fitmar.eu, Telefon: +420 774 494 177

2. Bearbeitete Daten

Wir bearbeiten Identifikations- und Kontaktdaten, Bestell-, Zahlungs- und Lieferdaten, Angaben zu Reklamationen und Rücksendungen, Support-Kommunikation, Kundenkonto-Daten, Bewertungen, Marketing-Einwilligungen sowie technische Nutzungsdaten einschliesslich Cookies und Online-Kennungen.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir bearbeiten Daten zur Abwicklung von Bestellungen, zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zur Wahrung unserer Rechtsansprüche, zur Betrugsprävention, zur Verbesserung unserer Dienste und zur Kundenkommunikation. Marketing, Analyse und Personalisierung erfolgen nur mit gültiger Einwilligung oder einer anderen zulässigen Rechtsgrundlage.

4. Empfänger und Dienstleister

Daten können an geprüfte Partner übermittelt werden, insbesondere Shopify, Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister, Buchhaltungs- und Steuerberater, Klaviyo, CookieYes, Google Analytics 4, Microsoft Clarity, Judge.me sowie technische Apps für Rabatte, Produkt-Bundles oder Affiliate-Programme.

5. Übermittlung ins Ausland

Einige Dienstleister können Daten ausserhalb der EU/des EWR oder ausserhalb der Schweiz bearbeiten. Wir verwenden geeignete Garantien wie Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln oder andere zulässige Schutzmechanismen.

6. Aufbewahrung

Wir bewahren Daten nur so lange auf, wie es notwendig ist. Bestell- und Buchhaltungsunterlagen werden nach gesetzlichen Fristen aufbewahrt, Daten zu Reklamationen und Rechtsansprüchen für deren Bearbeitung, Marketing-Einwilligungen bis zum Widerruf und Cookies gemäss CookieYes-Einstellungen.

7. Ihre Rechte

Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Widerruf einer Einwilligung verlangen. In der Schweiz können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden; in der EU an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde.

8. Marketing, Bewertungen und Profiling

Newsletter und personalisierte Angebote senden wir nur nach den geltenden Regeln. Eine Abmeldung ist jederzeit über den Link im E-Mail möglich. Wir treffen keine ausschliesslich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung.

9. Cookies

Wir verwenden Cookies so, dass der Shop zuverlässig funktioniert und Sie die Kontrolle über Analyse- und Marketingtools behalten. Nicht notwendige Cookies werden erst nach Ihrer Einwilligung in CookieYes aktiviert.

1. Was Cookies sind

Cookies sind kleine Dateien oder ähnliche Technologien, die im Browser gespeichert werden. Sie helfen, den Warenkorb zu erhalten, Einstellungen zu merken, die Website zu sichern, Besuche zu messen und relevantere Angebote anzuzeigen.

2. Cookie-Kategorien

Notwendig: Warenkorb, Checkout, Sicherheit, Login und Grundfunktionen von Shopify.
Analyse: Messung von Besuchen und Website-Nutzung, z. B. Google Analytics 4 und Microsoft Clarity.
Marketing: Personalisierung von Werbung, Kampagnenmessung, E-Mail-Marketing und ähnliche Tools.
Funktional: Merken von Präferenzen, Bewertungen und bessere Nutzerfunktionen.

3. Eingesetzte Dienste

Wir verwenden insbesondere Shopify-Cookies und CookieYes für die Einwilligungsverwaltung. Je nach konkretem Markt können wir auch Google Analytics 4, Microsoft Clarity, Klaviyo, Judge.me sowie technische Apps für Rabatte, Produkt-Bundles oder Affiliate-Programme verwenden. Die genaue Liste der Cookies, Zwecke und Speicherdauern wird im CookieYes-Panel angezeigt.

4. Einwilligung ändern

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit ändern oder widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmässigkeit der Bearbeitung vor dem Widerruf.

5. Browser-Einstellungen

Sie können Cookies auch im Browser einschränken. Das Blockieren notwendiger Cookies kann jedoch dazu führen, dass Warenkorb, Login oder Checkout nicht richtig funktionieren.

10. Weitere Zwecke und Rechtsgrundlagen

Bestellungen, Zahlungen, Lieferung und Kundenkonto: Vertragsabwicklung oder vorvertragliche Schritte.
Buchhaltung, Steuern, Pflichtinformationen und Lebensmittelsicherheit: Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
Reklamationen, Rücksendungen, Kundendienst, Betrugsprävention und Rechtsansprüche: Vertragsabwicklung, gesetzliche Pflicht oder unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Shopbetrieb und an der Rechtsverteidigung.
Bewertungen, Analyse, Personalisierung und Marketing: Einwilligung, soweit erforderlich; bei bestehenden Kundinnen und Kunden nur im gesetzlich zulässigen Umfang und stets mit einfacher Möglichkeit zum Widerspruch oder zur Abmeldung.

Soweit wir uns auf berechtigte Interessen stützen, betreffen diese insbesondere den Schutz des Shops, die Verhinderung von Missbrauch, die Bearbeitung von Reklamationen und die Verbesserung unserer Dienste ohne unverhältnismässigen Eingriff in Ihre Rechte.

Bei Übermittlungen ins Ausland verwenden wir Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln oder vergleichbare Garantien. Informationen zu anwendbaren Garantien stellen wir auf Anfrage bereit, soweit die rechtlichen Bedingungen dies erlauben.

11. Kontakt

Für Datenschutzfragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an info@fitmar.eu.

12. Datenschutzaufsicht

Für Fragen zur Schweizer Datenschutzaufsicht können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden. Soweit die DSGVO anwendbar ist, können Sie auch eine zuständige EU-Aufsichtsbehörde kontaktieren.